Fonctions : afficher les temps d’attente – en direct et sans application
GraceFlow montre aux personnes en attente le temps d’attente actuel directement sur leur téléphone : sous forme de feu tricolore (à l’heure, léger ou grand retard) et de retard en minutes. Votre équipe ne gère que le retard actuel – la salle d’attente numérique s’occupe du reste.
Temps d’attente en direct par lien SMS
Les personnes en attente voient le retard actuel grâce à un lien personnel, sans installation ni connexion.
Prévision personnelle du début
À partir de l’heure du rendez-vous, GraceFlow calcule le début prévu pour chaque personne en attente.
Plages horaires avec réinitialisation
Définissez le matin et l’après-midi comme plages distinctes : les retards sont réinitialisés automatiquement au début de chaque plage.
Absences et bandeau d’information
Saisissez les absences et ajoutez des informations personnalisées pour prévenir les personnes à temps.
Affichage anonymisé
Affichez les retards sous forme de plage plutôt qu’en minutes exactes si votre établissement ne souhaite pas communiquer de chiffres précis.
Analyses
Analysez les retards, les heures de pointe et la fréquentation grâce aux analyses intégrées et à l’export CSV.
Prêts pour la prochaine étape ?
Consultez les tarifs ou commencez gratuitement – sans carte de crédit.